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TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
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- Iscrizione alle e-news: Nome e indirizzo e-mail.
- Ordine di prodotti: Nome e cognome, via e numero civico, codice postale e città, telefono, indirizzo e-mail e ragione sociale (se si ordina come azienda).
- Modulo di contatto: Nome e cognome, telefono, indirizzo e-mail.
- Eventuali altri dati che l’utente stesso fornisce volontariamente all’azienda.
Il visitatore del sito web ovvero il cliente, cliccando su »Accetto i termini e le condizioni di vendita« o cliccando su »Accetto la politica sulla privacy«, conferma di essere stato adeguatamente informato, prima di inviare il modulo online, sulla portata e sullo scopo del trattamento dei dati personali (vedi paragrafo precedente).
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SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI
La società PROFFSHOP, trgovina d.o.o. utilizzerà i dati raccolti sui visitatori (utenti) solo per i seguenti scopi:
- Per l’invio di preventivi e fatture in caso di ordine ricevuto per prodotti o servizi commercializzati tramite il sito web.
- Per la tenuta dei registri dei clienti.
- Per la realizzazione ovvero la consegna dei prodotti o servizi richiesti.
- Per informare sulle novità nell’offerta della società PROFFSHOP, trgovina d.o.o.
- Per l’invio di e-news (se la persona si è iscritta alla ricezione delle nostre e-news)
- Per l’analisi statistica e di marketing ovvero la ricerca in relazione agli utenti del sito web, al fine di migliorare l’offerta di prodotti e servizi sul sito web.
ISCRIZIONE ALLE E-NEWS GRATUITE
Per l’iscrizione alle nostre e-news gratuite utilizziamo la procedura di doppia accettazione ovvero, in inglese, double opt-in. Ciò significa che, dopo la tua iscrizione, ti invieremo un’e-mail all’indirizzo e-mail indicato, in cui ti chiediamo di confermare che desideri ricevere le e-news. Se non confermi la tua iscrizione entro 14 giorni, le tue informazioni verranno bloccate e quindi automaticamente cancellate. Inoltre, salviamo l’ora di iscrizione e l’ora di conferma. Lo scopo della procedura è quello di poter dimostrare la tua iscrizione e, se necessario, scoprire un eventuale abuso dei tuoi dati personali.
Con la tua conferma acconsenti a ricevere regolarmente notizie con informazioni sui nostri nuovi prodotti e servizi, avvisi sulle campagne pubblicitarie, notizie interessanti sulle nostre attività e avvisi sulle nuove pubblicazioni sul sito web e sul blog.
Iscrivendoti alle e-news, acconsenti ad analizzare i tuoi dati sul comportamento di acquisto e di utilizzo (ad esempio, l’utilizzo di coupon, gli acquisti effettuati, la lettura di articoli). In questo modo, registriamo quando leggi le nostre notizie e su quali link in esse clicchi e, sulla base di ciò, deduciamo quali sono i tuoi interessi personali.
La base giuridica per questo è il tuo consenso ai sensi della lettera a del primo comma dell’articolo 6 del RGPD.
I tuoi dati vengono conservati per la durata del rapporto con te come cliente. Puoi revocare il tuo consenso all’invio di notizie in qualsiasi momento e disiscriverti dalle e-news. Puoi esercitare la revoca cliccando sul link presente in ogni e-mail con le notizie, oppure inviando un messaggio ai dati di contatto indicati nella presente informativa sulla protezione dei dati.
MODULO DI CONTATTO E ORDINI DI PRODOTTI
Quando ci contatti via e-mail o tramite il modulo di contatto ovvero il modulo di iscrizione, i dati che ci comunichi (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e il motivo ovvero il commento alla presa di contatto) vengono salvati per poter rispondere alla tua domanda, eseguire l’ordine dei prodotti e registrare l’iscrizione ai corsi di formazione. La base giuridica per questo è il tuo consenso ai sensi della lettera a del primo comma dell’articolo 6 del RGPD. Questi dati vengono utilizzati solo per lo scopo di elaborazione della questione.
ANALISI WEB E STATISTICHE
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TRASMISSIONE DEI DATI
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PROTEZIONE DEI DATI
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Anche l’utente stesso è responsabile della protezione dei dati personali, e cioè assicurandosi della sicurezza del proprio nome utente e della password e dell’aggiornamento del sistema operativo e dei programmi antivirus sul proprio computer.
DIRITTI DEGLI UTENTI ovvero DEI CLIENTI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE GDPR
Per garantire un trattamento equo e trasparente, in qualità di utente, sulla base delle normative, hai i seguenti diritti:
- Diritto di revoca del consenso
Se, in qualità di utente, hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali (per uno o più scopi specifici), hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento dei dati, che è stato eseguito sulla base del consenso fino alla sua revoca.
- Diritto di accesso ai dati personali
In qualità di utente, hai il diritto di ottenere dal fornitore (gestore dei dati personali) la conferma che i dati personali vengono trattati in relazione a te e, in tal caso, l’accesso ai dati personali e a determinate informazioni.
- Diritto di rettifica dei dati personali
In qualità di utente, hai il diritto di ottenere che il fornitore rettifichi senza ingiustificato ritardo i dati personali inesatti in relazione a te. In qualità di utente, tenendo conto degli scopi del trattamento, hai il diritto di integrare i dati incompleti, compresa la presentazione di una dichiarazione integrativa;
- Diritto alla cancellazione dei dati personali (»diritto all’oblio«)
In qualità di utente, hai il diritto di ottenere che i tuoi dati personali vengano cancellati, quando non esiste più un motivo giustificato per l’ulteriore trattamento.
La prevenzione del trattamento è possibile in circostanze particolari:
- quando il trattamento non è più necessario in relazione allo scopo della raccolta e del trattamento;
- quando l’utente revoca il consenso al trattamento;
- quando l’utente si oppone al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti;
- se il trattamento è stato illegale;
- quando la cancellazione è necessaria per l’adempimento di obblighi legali (diritto UE o degli stati membri);
- quando il trattamento è legato all’offerta di servizi della società dell’informazione a un bambino.
- Diritto alla limitazione del trattamento
In qualità di utente, hai il diritto di ottenere che il fornitore limiti il trattamento, quando esiste uno dei seguenti casi:
- se, in qualità di utente, contesti l’esattezza dei dati personali;
- quando il trattamento è illegale e, in qualità di utente, ti opponi alla cancellazione e richiedi la limitazione dell’utilizzo;
- quando i dati non sono più necessari per lo scopo del trattamento, ma, in qualità di utente, ne hai bisogno per l’esercizio di azioni legali.
- Diritto alla portabilità dei dati
In qualità di utente, hai il diritto di ricevere i dati personali in relazione a te, che hai fornito al fornitore, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione al trattamento
In qualità di utente, puoi opporti al trattamento in caso di trattamento per le esigenze dell’esecuzione di compiti di interesse pubblico o nell’esercizio della pubblica autorità e del marketing diretto (incluso il profiling).
- Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo
In qualità di utente, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nello stato in cui hai la residenza abituale, in cui si trova il tuo luogo di lavoro o in cui si è presumibilmente verificata la violazione (in Slovenia questo è l’Informacijski pooblaščenec), se ritieni che il trattamento dei dati personali in relazione a te violi le normative sulla protezione dei dati personali.
In qualità di utente, puoi indirizzare tutte le richieste, che riguardano l’esercizio dei diritti in relazione ai dati personali, in forma scritta, al gestore, la società PROFFSHOP, trgovina d.o.o., cosa che puoi fare contattandoci tramite sales@proffshop.eu.
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Stato di questa dichiarazione sulla protezione dei dati: 10. 4. 2022
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